Укладка напольных покрытий

Оформить услуги можно по телефону: 8 (000) 0000000 или в торговых центрах при личном обращении в СТЦ Таллиннское ш. и СТЦ Софийская (для этого нужно обратиться в отдел «Купи с помощником»). Специалисты помогут подобрать напольные покрытия и комплектующие согласно замерам помещения. Услуга считается заказанной после внесения 100%-ной предоплаты любым удобным для клиента способом.

Услуги сервиса Укладка напольных покрытий не осуществляются в период с 31.12.2021 по 09.01.2022. Заказы, оформленные с 18.12.21 по 31.12.21, могут быть исполнены, начиная с 10.01.22, в порядке очередности. Ближайшие доступные даты необходимо уточнять индивидуально у администраторов.

ОБ УСЛУГЕ:

• Услуги оказываются только физическим лицам;
• Услуга доступна только для напольных покрытий, приобретенных у нас;
• Проведение Замера помещения и работ по укладке напольных покрытий возможно осуществить в течение 10 дней после оформления заказа (на полностью подготовленное основание).
• Ориентировочное время оказания услуги зависит от объема работ и выбранного напольного покрытия: в среднем - 20 кв. м. за 8 часов;
• Работы могут быть начаты в один из двух интервалов: с 9:00 до 13:00; c 13:00 до 17:00;
• Гарантийный срок на работы составляет 12 месяцев;
• Приятные мелочи: сухая уборка рабочего места.

Для качественного монтажа необходимо провести ЗАМЕР ПОМЕЩЕНИЯ, во время которого:

• составляется план помещения с указанием размеров;
• выдаются рекомендации по изделиям и сопутствующим материалам (напольным покрытиям плинтусам, порогам и т. д.);
• сообщается перечень работ, сроки выполнения.

Если заказчик производит замер самостоятельно, то несет полную ответственность за наличие материала и корректность указанных размеров. Если монтаж невозможно провести по причинам, не зависящим от исполнителя, то оформляется ложный вызов (1000 рублей).

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ «УКЛАДКА НАПОЛЬНЫХ ПОКРЫТИЙ»:

• После оформления заказа в течение 48 часов с клиентом связывается диспетчер для подтверждения заказа и уточнения деталей по заказу, клиенту назначают мастера на выполнение заказа, далее мастер связывается с клиентом дату и время монтажа, мастер приезжает по адресу в согласованный интервал времени.
• Производит монтаж.
• После проведенных работ производит уборку помещения (убирает крупный/мелкий мусор, а строительный мусор аккуратно складирует на лестничной площадке).
• Мастер вместе с клиентом проверяет по чек-листу выполненные работы, после чего предоставляет акт на подпись.
• Если у клиента нет претензий, он подписывает акт выполнения работ.
• Услуга оказывается в период времени, разрешенный законодательством РФ для проведения шумных работ.

ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ УСЛУГА БЫЛА ОКАЗАНА МАКСИМАЛЬНО КАЧЕСТВЕННО, РЕКОМЕНДАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТА:

• Заранее сообщить о наличии скрытых инженерных коммуникаций (электрические сети, система водоснабжения и др.)

Чек-лист проверки качества выполненных работ (клиент проверяет при приемке, фиксирует в Акте выполненных работ)